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자주 묻는 질문

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  • [취소/교환/환불]청소년 유해 / 불법인쇄물 제작 불가 안내
  • A.

    청소년보호법(8 10시행령 7)에 의거하여 청소년에게 유해한 매체물인

    불법성매매나 유사성행위에 관한 인쇄물의 디자인접수 및 제작이 불가합니다.

    불법 인쇄물 견적의뢰 및 접수 시 형사처벌 대상이 되며 당사에서는 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

     

    [접수불가 인쇄물 유형]

    1. 립카페, 불법안마, 안마시술소, 키스방, 휴게텔, 화상대화방, 오피스텔 등 성매매 및 퇴폐업에 사용되는 인쇄물 혹은 연상되는 인쇄물

    2. 인쇄물 내용 중 도우미나 특정 인원의 불건전한 서비스 내용이 포함된 인쇄물

    3. 여성, 남성, 소아의 나체 사진 혹은 선정성 있는 이미지가 게시된 인쇄물

    4. 정확한 영업내용 없이 상호, 전화번호만 기재된 인쇄물 (미풍양속을 해치는 내용을 연상시키는 인쇄물)

    5. 인쇄물 내용 중 음란성 문구나 비속어, 허위 및 과대 광고 내용이 포함된 인쇄물

    (남성전용, 여성전용, 24시간 출장, 다방 24시간 배달, 조용한 곳에서 연락주세요 등)

    6. 여성접객도우미가 허용되지 않은 업종에 아가씨 및 도우미 언급한 인쇄물

    7. 불법 약물 관련  및 고수익 알바, 월 수익 00보장 내용의 인쇄물

    8. 불법 스포츠 도박 및 불법 사행성 게임

    9. 정식 등록되지 않은 대부업체

     

    [불법 인쇄물 처리]

    불법, 청소년 유해 인쇄물 주문은 받지 않으며 접수 시 안내없이 즉각 삭제되어 제작- 이 진행되지 않습니다. 혹 출고시 출고팀에서 자체 폐기처분합니다.

     

    [접수 가능한 인쇄물 유형]

    - 인쇄물 내에 서비스 내용 및 금액이 기재된 아로마테라피, 전통마사지 등 건전 업소
    - 상호, 주소, 연락처와 등록번호가 기재되어 있는 정식 허가를 받은 대부업체

     

    [청소년 보호법 바로가기]

  • [사이트이용]프로그램 설치가 안 돼요
  • A.

    파일이 다운로드 되지 않을 경우,
    아래 순서대로 메뉴를 클릭하여 그림과 같이 설정을 변경해 주세요.




     
  • [견적/증빙서류]증빙서류(세금계산서/현금영수증) 발급은 어디서 하나요?
  • A.

    현금영수증은 아래와 같이 2가지 방법으로 발행을 신청하실 수 있습니다.

    1. 주문 시 주문/결제 단에서 발행
    제수단 선택 시 현금영수증 발급을 요청할 수 있습니다. (한 개의 항목만 선택가능)

    2. 주문 후 주문/배송조회 > 증빙서류발급 > 현금영수증 클릭(한 개의 항목만 선택가능)
    내용을 빠짐없이 입력한 후 결제하기를 클릭하여 결제 및 주문을 완료해 주세요.
    신청한 내용은 입력하신 메일에서 확인할 수 있습니다.

    [현금 영수증]
    - 개인 소득 공제 목적일 경우 휴대폰번호로 발급이 가능합니다.(개인정보보호법에 따라 주민등록번호의 발급은 제한합니다.)
    - 사업자 지출 증빙용일 경우 사업자 번호로 발급이 가능니다.(결제일 기준으로 해당 달 말일까지 발급이 가능합니다.)


    유의사항
    - 세금계산서는 주문완료 후, 고객센터 1:1문의를 통해 신청이 가능합니다.
    - 결제 완료 후. 비즈팩토리 관리자의 확인이 있어야 세금 계산서 및 현금 영수증 을 발급할 수 있습니다.
    - 주문 취소 시에는 세금 계산서 / 현금 영수증도 취소됩니다.
    - 세금계산서/ 현금영수증 은 동시 발급이 불가하오니 필요한 서류를 하나만 선택하셔서 진행해 주세요.
  • [견적/증빙서류]결제내역서 발급은 어떻게 하나요?
  • A.

    일반 결제내역서 발급은 [마이비즈>주문/배송조회]에서 주문번호별 주문내역페이지에서 결제내역서를 확인하실 수 있습니다.
    거래상태에 따라 미확인 또는 결제완료 등으로 표기되어 상세 내역이 제공됩니다.
  • [견적/증빙서류]비즈팩토리 사업자 등록증은 어디서 받나요?
  • A.

    [마이비즈>주문/배송조회]에서 사업자등록증 및 통장사본을 다운받으실 수 있습니다.
    본 사업자등록증 사본을 별도의 용도 외에는 사용이 불가하오니 유의해주시기 바라며 위법한 경우, 법적인 책임을 물을 수 있습니다.

공지사항 / 업데이트

  • [공지] 설 연휴 상품 배송안내
  • 안녕하세요. 비즈팩토리입니다.
    설 연휴 기간 다음과 같이 배송이 진행될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다.
      
    - 1월 18일(수) 택배 접수 분까지 설날 전 수령 예정
    - 1월 19일(목) 이후 접수는 설날 후 순차 발송

    * 일부 상품(액자)의 경우 발송일이 다를 수 있습니다.


    새해 복 많이 받으세요.

    감사합니다.
  • [공지] 태풍으로 일부 지역 배송지연 안내
  • 안녕하세요. 비즈팩토리 입니다.

    태풍으로 인해 일부 지역 배송이 지연될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

    택배
    - 9월 5~6일 택배접수 및 출고는 기상 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
    - 9월 7일 이후 접수는 추석 후 순차 발송될 예정입니다.

    [집하 제한 지역]
    - 창원, 진해, 마산, 통영, 함안, 창년

    * 배송 지역의 기상, 도로의 상황에 따라 배송 일정이 달라질 수 있습니다.
    * 택배사의 추석 연휴 물량 폭주로 배송 지연 또는 연휴 이후 배송될 수 있습니다.

    감사합니다.
     
  • [공지] 추석 연휴 상품 배송 안내
  • 안녕하세요. 비즈팩토리 입니다.
    추석 연휴 기간 다음과 같이 배송이 진행될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다.

    - 9월 6일(화) 택배 접수 분까지 추석 전 수령 예정
    - 9월 7일(수) 이후 접수는 추석 후 순차 발송

    * 한진택배로 발송합니다.
    * 택배사의 추석 연휴 물량 폭주로 배송 지연이나 연휴 이후 배송될 수 있습니다.

    풍요로운 한가위 되시기 바랍니다.
    감사합니다.
  • [공지] 비즈팩토리 익스프레스 서비스 일시 중지
  • 안녕하세요. 비즈팩토리입니다.

    현재 주문량 증가로 인해 당일제작 '익스프레스' 서비스가 일시적으로 중지됩니다.
    적용상품 : 현수막,배너

    해당 상품은 일반 제작/배송 되오니 주문하기 전 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • [공지] 설 연휴 상품 배송 안내
  • 안녕하세요. 비즈팩토리입니다.
    설 연휴 기간 다음과 같이 배송이 진행될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다.
      

    1. 한진 택배
    2월 8일 택배 접수 분까지 설날 전 수령 가능
    2월 9일 이후 접수는 주문량에 따라 설날 전 또는 설날 후 발송
    * 일부 상품(액자)의 경우 발송일이 다를 수 있습니다.

    2. 비즈팩토리 익스프레스 (현수막, X배너 구매 시 당일제작 적용)
    2월 5일 오후 12시 이전 결제건 까지
    2월 15일부터 서비스 정상 지원 

    새해 복 많이 받으세요.

    감사합니다.